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Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, usa y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en dei.so (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluido su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

– Las “cookies” son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador anónimo único. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

    – Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.

    – Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre los visitantes del Sitio. El servicio recopila información sobre los visitantes, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el nombre del navegador, la resolución de la pantalla, el sistema operativo, el país, la ciudad, la red de Internet, la URL de referencia y otros. Usamos Google Analytics para analizar las estadísticas de nuestro sitio, la cantidad de visitantes por mes, cómo interactúan nuestros visitantes con nuestro sitio. Lo usamos con fines estadísticos, comprendemos los intereses de nuestros Visitantes y vigilamos el rendimiento de nuestro servidor cada vez que necesitamos actualizar sus recursos para mantener un alto rendimiento del Sitio. Google Analytics también nos ayuda a obtener información sobre las cargas de nuestro sitio (visitantes por mes).

Además, cuando realiza una compra o intenta comprar a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono, y otra información se requiere para realizar un pedido. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido y al comportamiento de los visitantes sobre cómo interactúan con nuestro Sitio.

¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información de pedido que generalmente recopilamos para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el envío de formularios de contacto, el procesamiento de solicitudes de preguntas, el procesamiento de su información de pago y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:

Comunicarse contigo;

Revisar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude; y

Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros servicios o productos.

Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo navegan e interactúan nuestros clientes). con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Google Analytics para impulsar nuestro negocio en línea. Puede leer más sobre cómo funciona Google Analytics aquí: https://analytics.google.com/analytics/web. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a órdenes de registro u otras solicitudes legales de información que recibimos, o proteger nuestros derechos de otra manera.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se describió anteriormente, usamos su información personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida al:

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  INCLUYA ENLACES DE EXCLUSIÓN DE CUALQUIER SERVICIO QUE SE UTILICE.

  LOS ENLACES COMUNES INCLUYEN:

    FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

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Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

TUS DERECHOS

Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea solicitar este derecho, contáctenos a través de la información de contacto a continuación.

Además, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Tenga en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico no están sujetas a eliminación.

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Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la Información de su pedido para nuestros registros o en nuestro sistema de pago. Si tiene un perfil de usuario en nuestro(s) portal(es) del Sitio, puede solicitar la eliminación completa de su perfil.

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CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestra política de privacidad, o si tiene preguntas, contáctenos por correo electrónico a [email protected].

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